Das Ohr ist ein sehr komplexes Organ. Es besteht aus drei Teilen: Äußeres Ohr, Mittelohr und Innenohr. Ein Hörverlust kann in allen drei Teilen entstehen. Die meisten Menschen, die schlecht hören, leiden unter einer Innenohr-Schwerhörigkeit. Das Telefonieren wird schwieriger, einzelne Worte werden falsch verstanden. Es macht Probleme, dem Gespräch mit anderen zu folgen.