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Beratung

Wer setzt sich schon mit Hörgeräten, Tinnitusgeräten, Lärm- oder Gehörschutz auseinander, bevor man so etwas zum ersten Mal braucht. Dafür sind wir da. Wir prüfen Ihr Gehör in einem Hörtest und leiten Sie bei Bedarf an einen HNO-Arzt weiter.

Wie geht es dann weiter?

Wir sprechen mit Ihrem HNO-Arzt

Wenn es um besseres Hören geht, arbeiten Hörgeräte-Akustiker und Hals-Nasen-Ohren-Arzt eng zusammen. Unser gemeinsames Ziel: die optimale Versorgung des Patienten. Der Arzt informiert uns über diagnostische Besonderheiten. Gemeinsam überlegen wir, welche Versorgung für den Patienten die richtige ist. Für Beratung und Anpassung von Hörgeräten sorgen wir. Gemeinsam mit dem Arzt behalten wir die Entwicklung Ihres Hörvermögens im Auge.

 

Hörgeräteakustik

Wir wissen viel über das Hören. Zum Beispiel, dass Sie nicht nur mit den Ohren hören. Ihr Gehirn spielt bei der Wahrnehmung und Verarbeitung akustischer Signale eine ebenso wichtige Rolle, denn Hören ist ein kognitiver Prozess. Wir wissen auch viel über Hörgeräte. Zum Beispiel, dass es hier nicht nur um ausreichende Lautstärke geht, sondern dass ein sensibles Zusammenspiel von filternden und verstärkenden Mechanismen dahin wirkt, das Gehirn in seinen Funktionen zu unterstützen. Und wir wissen viel über die akustische Wahrnehmung. Zum Beispiel, dass Hören eine sehr subjektive Angelegenheit ist und jeder Mensch seinen eigenen »Hörgeschmack« hat. Dieses Wissen wenden wir gerne an, um unser gemeinsames Ziel – Ihr Verstehen wieder zu verbessern – zu erreichen. Wir helfen Ihnen dabei, das passende Hörgerät zu finden und es für Sie und Ihren persönlichen Alltag optimal anzupassen.

Wir sind Experten auf den Gebieten Pädakustik und Tinnitus.

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Pädakustik

Unsere Kundschaft reicht von Säuglingen bis zu Menschen, die über 100 Jahre alt sind. Auch viele junge Menschen sind dabei. Eine besondere Aufmerksamkeit sollte jedoch Neugeborenen gelten. Wenn es bei Säuglingen Zweifel hinsichtlich der Hörfähigkeit gibt, muss sofort gehandelt werden! Denn die Entwicklung der Hörnerven vollzieht sich in den frühesten Lebensmonaten. Als speziell ausgebildete Pädakustiker haben wir besonderes Know-how, was die Versorgung von Kleinkindern angeht.

 

Tinnitus

Klingeln, Pfeifen, Hämmern, Brummen oder Rauschen – Geräusche im Ohr, die scheinbar aus dem Nichts kommen. Unter Tinnitus (lat. tinnire: klingeln), der Volkskrankheit unserer Zeit, leiden etwa zehn Millionen Menschen in der Bundesrepublik. Beim Hörsturz, der ebenfalls mit tinnitusähnlichen Ohrgeräuschen verbunden sein kann, kommt es zu einem plötzlichen Hörverlust. Der vermutliche Auslöser: Psychische Belastungen und Stress, die zu einer verminderten Durchblutung des Innenohrs führen können. In beiden Fällen ist sofortiges Handeln gefragt. Je früher die Betroffenen einen HNO-Arzt aufsuchen, desto besser die Heilungschancen – und dabei sprechen wir von Stunden, nicht von Tagen! Bei der Behandlung des chronischen Tinnitus arbeiten wir eng mit dem HNO-Arzt zusammen. So z.B. im Rahmen der »Retraining-Therapie«, bei der spezielle Geräuschgeräte (Noiser) eingesetzt werden, mit deren Hilfe die Filterfunktion des Hörsystems wiederhergestellt und auf die normale Wahrnehmung zurücktrainiert wird.

Wir informieren Sie auch über:

– Technisches Zubehör, beispielsweise für den Fernseher
– Kostenbeteiligungen der Krankenkassen
– Tinnitusprobleme, Lärmschutz
– Vorsorge von Kleinkindern

Hörtest

In einem Hörtest finden wir heraus, wo Ihre persönliche Hörschwelle liegt und ab wann eine Hörgeräteversorgung empfehlenswert ist. Dafür steht uns eine Auswahl modernster Hörsysteme zur Verfügung. Wir kennen die Vor- und Nachteile der verschiedenen Geräte und können Ihnen sagen, welche Versorgung für Sie die richtige ist.

Handwerkliche Präzision

Das Anpassen von Hörgeräten hat eine physische und eine akustische Komponente. Beide erfordern handwerkliche Präzision. Wir erfassen zunächst sehr genau, wie sich Ihr Hörvermögen darstellt. Dann finden wir gemeinsam das richtige Hörgerät für Sie und programmieren es ganz präzise, sodass die angestrebte Versteh-Verbesserung von Ihnen als klanglich angenehm empfunden wird. Schließlich erfolgt mit Hilfe eines Ohrstücks die physische Anpassung, um den Schall in den Gehörgang zu führen. Das Ohrstück muss eine Reihe akustischer Anforderungen erfüllen und darf keinesfalls drücken. Es ist eine Kunst, ein in jeder Hinsicht optimales Ohrstück zu fertigen – wir verstehen uns diesbezüglich als Perfektionisten.

Anpassung

Töne hört jeder anders. Deshalb nehmen wir uns besonders viel Zeit, um ein Hörgerät individuell anzupassen. Wir nutzen in einem Hörtest unterschiedlichste Testverfahren und computergestützte Messtechnik. Dies ist aber nur die eine Seite: Ihr persönlicher Höreindruck ist uns wichtig. Nur mit Hilfe Ihrer Erfahrungen erzielen wir für Sie das optimale Hörergebnis. Sie sind oft zu Hause? Oder gehen Sie gern aus? Halten Sie sich aus beruflichen Gründen öfter in lauter Umgebung auf? In welchen Situationen ist Ihnen gutes Verstehen besonders wichtig? Sprechen Sie mit uns über Ihre Wünsche. So können wir Ihr Hörgerät entsprechend Ihrer Lebensgewohnheiten anpassen.

Service

Muss da eine neue Batterie rein? Wie setze ich das Hörgerät richtig ein? Mein Hörgerät hat sich verstellt! Für alle Fragen und Probleme rund ums Hören, haben wir stets ein offenes Ohr. Und: Sie müssen bei uns nie lange Wartezeiten in Kauf nehmen.

Unsere Serviceangebote:

– Hörtest mit modernster Messtechnik
– Beratung zur Modellauswahl
– Sorgfältige akustische Anpassung des Hauptprogramms
– Beratung zur Aktivierung von Sonderprogrammen (z.B. Musik)
– Beratung zur Gehörtherapie
– Sorgfältige akustisch/physische Anpassung der Ohrstücke
– Aushändigung der Bedienungsanleitung evtl. mit Zubehör
– Beratung zu weiterem Zubehör
– Beratung zu notwendigen Pflegeartikeln
– Regelmäßige Überprüfung Ihrer Geräte
– Kurzfristige Erledigung kleinerer Reparaturen
– Aushändigung von Ersatzgeräten bei umfangreicher Reparatur
– Angebote zum kostenlosen Probetragen neuer Technologien
– Spezielle Serviceangebote für Seniorenheime

Kontakt

Unsere Filialen befinden sich in Mainz, Nieder-Olm und Ingelheim.

Filiale Mainz

Neubrunnenstraße 19
55116 Mainz

Tel. 06131.222394

Montag bis Freitag
08.30 – 18.00 Uhr
Samstag
09.00 – 13.00 Uhr

Filiale Ingelheim

Bahnhofstraße 28
55218 Ingelheim

Tel. 06132.73068

Montag bis Freitag
09.00 – 18.00 Uhr
Samstag
09.00 – 13.00 Uhr

Filiale Nieder-Olm

Ludwig-Eckes-Allee 6
55268 Nieder-Olm

Tel. 06136.55 45

Montag bis Freitag
08.30 – 12.30 Uhr
14.00 – 18.00 Uhr

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